Maßgeschneiderte Dienstleistungen

Um sämtliche Prozesse optimieren zu können, steht am Anfang eine umfassende Datenanalyse des IST-Zustandes Ihrer Apotheke. Dies geschieht mit äußerster Diskretion und Vertraulichkeit, ohne dabei Ihr laufendes Tagesgeschäft zu beeinträchtigen.

Mit Auswertung der Daten entscheiden wir gemeinsam, welche Dienstleistungen Sie tatsächlich auch benötigen.

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Unsere Kompetenzfelder

  • Analyse und Verhandlungsführung mit Großhandel
  • Analyse Kosten- und Umsatzstruktur
  • Analyse Apothekenpositionierung
  • Betriebswirtschaftliche Beratung
  • Ergreifung geeigneter Werbe-/ und Marketing­maßnahmen
  • Sortimentsanalyse und Platzierungshilfen
  • Personalanalyse / -entwicklung und Mitarbeiterschulung
  • Einzelcoaching von Führungskräften
  • Lager / Logistik / Komissionierautomaten

Analyse der Umsatzstruktur

Verhältnis RX-Umsatzes zu Sicht / Freiwahl, Umsätze Heimbelieferung / Umsätze Botendienst, Struktur des RX-Umsatz (Statistik Rezeptabrechner)

Apotheken in-House-Logistik, Warenbezug

Großhandelsbezug versus Direktgeschäft, Mengenbündelung bei Generika, Wie viele Lieferungen pro Tag vom GH, wann wird Ware bearbeitet

Apothekenpositionierung (Schwerpunkt Sortiment und Dienstleistung)

  • Z.B.: Inkontinenz (Versorgung von GKV Patienten)
  • Mutter und Kind / Baby
  • Schüssler Salze / Homöopathie
  • Kosmetik (Sortiment oder mit eigener Kabine)
  • Schwerpunkt Ernährung (Nahrungsergänzung / Vitamine usw.)
  • Tierarzneimittel
  • Zahnpflege
  • Aktion hhp / Gesunder Rücken
  • Eigenmarken
  • Heim- oder Stationsbelieferung
  • Verblisterung für ambulante Patienten
  • Zielgruppe Diabetiker
  • Konzept Salzdom (Atemwege)
  • Versandhandel
  • Konzept für Firmenmitarbeiter

Betriebswirtschaftliche Beratung

  • Wie sieht der Rohertrag aus und welche Verbesserungspotentiale gibt es?
  • Wie setzen sich die Kosten zusammen?
  • Welchen Gewinn erzielt die Apotheke und warum?

Einzelcoaching und Weiterentwicklung der Führungspersönlichkeit (für Apotheker und Filialleiter)

Der Erfolg der Apotheke hängt von der Führungspersönlichkeit des Inhabers ab. Führen mit Planung / Zielen / Kontrolle und Kompetenzvergabe.

Erfa-Gruppen

Arbeit als Leiter einer Erfa-Gruppe in München.

Großhandelskonditionen und Konditionsverhandlungen

Bessere Rohverträge durch optimale Einkaufskonditionen. Verhandlungen können sehr einfach sein, wenn man weiß, was man verhandeln will und kann.

Hilfestellungen bei Existenzgründung (Apotheken Filialisierung, Apotheken Kauf und Verkauf)

  • Unterstützung bei Übernahme / Kauf oder Verkauf einer Apotheke.
  • Vorbereitung der Existenzgründung.
  • Unterstützung bei Bankgesprächen für eine eventuelle Finanzierung.
  • Vorbereitung des Apothekers / der Apothekerin auf ihre Selbstständigkeit als Unternehmer.

Lager / Logistik / Kommissionierautomaten

  • Welchen Lagerbestand brauche ich und welche Drehzahl ergibt sich daraus?
  • Welches Logistikkonzept hat meine Apotheke heute und wie sieht die Zukunft aus?
  • Brauche ich einen Kommissionierautomat und wie rechnet sich eine solche Investition?

Optimale Warenplatzierung

  • Welche Ware steht wo und wie in welchen Regalen?
  • Umsatzanalyse, Umschlags- und Rohertragsanalyse, Einsatz von Planogrammen, Bildung der Verkaufspreise
  • Aktionsplatzierungen
  • Platzierung von Ware auf dem HV
  • Zusatzsortimente oder Impulskäufe?

Personal (Kostenanalyse und Personalentwicklung / Ausbildung / Weiterbildung)

  • Analyse der Personalstruktur und der Personalkosten
  • Aufzeigen von Einsparpotenzialen oder Risiken durch zu hohe Produktivität
  • Weiterentwicklungspotenziale der Mitarbeiter aufdecken und heben

Werbung und Marketing in der Apotheke

  • Welches Werbekonzept hat meine Apotheke?
  • Welche Marketingmaßnahmen realisiert die Apotheke heute?
  • Werden Werbe- und Marketingmaßnahmen geplant und der Erfolg kontrolliert?